板材市場發展快速，賣方這邊不在占有主動，眾多客戶到是占有市場消費主動權，只有俘獲消費者的心賣客戶喜歡的防火板材企才能得到長期發展和有效盈利，因此，在跟客戶溝通上也是很重要的、能否成功的讓客戶在你的手里達成交易促成訂單給企業帶來利益。作為板材企業中的一員，你真的會客戶看作是自己親人嗎？

在買方市場，消費者就是“上帝”，各式各樣的選擇擺在消費者面前，他們會跑多家進行比較，會對板材原料、品牌、板材質量在市場上作一個詳細的了解和考量看一下板材的價格和質量以及相關的一些特性是否優越是不是自己喜歡的在決定要不要購買，企業的板材如果沒有自己的賣點是很難吸引客戶的 只能是很被動的客戶挑選也是很難占據主動、客戶沒有看到吸引它的地方是不會購買你的板材，只有主動找客戶商談道明自己產品的賣點才能搶占先機贏得自己的客戶資源后期可能還會有更長期的利益發展。

主動找客戶商也是有技巧的，板材企業要主動出擊，舉辦一些促銷活動客戶訂購時給出一些適當的讓利讓客戶賺得優惠，注意完全不要是物質上的優惠，客戶在參與活動的時候不要觸碰到自己的底線做了賠本的買賣，銷售人員要把握好其中的度，讓消費者開開心心的消費又不用被笑話談小便宜”進而引發對防火板品牌的不滿。

急客戶之所急、想客戶之所想，主動獲取客戶的關注，主動了解客戶需求。主動和客戶溝通了解也是需要技巧的，講究有所為何有所不為，企業銷售人員要明白客戶真正需求的是什么，同時為客戶提供更為貼心的服務，看到客戶有意向購買哪款板材，主動上前介紹防火板價格材質和特性、讓客戶感受到你的貼心服務、博取客戶的好評，讓客戶認同你光是贏得消費者的好感，還得給客戶留下深刻的印象，培養企業的忠實客戶，達成交易時要給客戶相應的一些優惠，獨一無二的享受總是能讓消費者感到被重視，進而對板材品牌表示青睞。